Toimitustavat & toimitusaika
Tilauksesi toimitetaan kuljetukseen viimeistään seuraavana arkipäivänä tilauksen vastaanottamisesta. Keskimääräinen toimitusaika on 3-5 arkipäivää. Boost Your Beauty ei vastaa kuljetusyhtiöstä aiheutuvista viivästyksistä.
Boost Your Beautyn verkkokauppa käyttää toimituksissaan Postin tai Matkahuollon palveluita. Paketti toimitetaan asiakkaan ilmoittamaa osoitetta lähimpään Matkahuollon tai Postin palvelupisteeseen, jossa lähetyshetkellä on tilaa. Palvelupisteitä ovat mm. K- Marketit, R-Kioskit ja Matkahuolto. Matkahuolto ilmoittaa tekstiviestillä milloin lähetys on noudettavissa. Pakettien säilytysaika palvelupisteissä on 7 vuorokautta. Säilytysaikaa voi pidentää 7, 14, ja 21 vuorokauden erissä helposti verkossa, kun olet rekisteröitynyt Matkahuollon asiakkaaksi. Huolehdithan, että syötät tilausvaiheessa puhelinnumerosi oikein. Boost Your Beauty ei vastaa noutamattomien lähetysten postituskuluista.
Mikäli asiakas ei nouda hänelle lähetettyä tuotetta, palautuu se takaisin toimittajalle. Mikäli asiakas haluaa, lähettää Boost Your Beauty paketin uudelleen asiakkaalle lähimpään noutopisteeseen 15 euron hinnalla. Mikäli asiakas kuitenkin peruu tässä vaiheessa tilauksen on Boost Your Beauty oikeutettu pidättämään hinnasta verkkokaupan maksuliikenteestä aiheutuneet kulut eli 3,5% sekä jo toteutuneet kuljetusmaksut. Palautuneen paketin tiedusteleminen on asiakkaan vastuulla ja yli 6 kuukautta noutamattomana olleet tuotteet palautuvat Boost Your Beautyn omistukseen.
Mikäli valitset toimitustavaksi noudon myymälästämme Raumalta, saat sähköpostiisi ilmoituksen kun tilauksesi on valmiina noudettavaksi, pääsääntöisesti viimeistään seuraavana arkipäivänä. Tarkistathan tilausvaiheessa että syötät sähköpostiosoitteesi oikein. Mikäli et saa ilmoitusta seuraavana arkipäivänä, tarkistathan roskapostikansion.
Voit myös varata tuotteen noudon ajanvarauksesta. Huomoithan, että Boost Your Beauty on hoitola, johon tullaan aina ajanvarauksella.